• 19 июля 2017
Баюков Сергей Николаевич - Генеральный директор

Привет!

Я Сергей Николаевич - генеральный директор сети салонов "Белорусская мебель" в Санкт-Петербурге! Нам исполнилось 19 лет, и мы празднуем наш день рождения.

Мы немного похвастаемся, рассказав вам, что мы сделали за 19 лет нашей работы:

- Мы начали в 1998 году с одного салона на Фонтанке, а сейчас мы уже много лет безоговорочно держим статус крупнейшей сети Белорусской мебели в Северо-Западном регионе и продолжаем открывать новые салоны в Санкт-Петербурге. Елисейский Мебельный Дом в 2017 году - это генеральный партнер и официальный представитель 16-ти ведущих мебельных фабрик Белоруссии.
- В 2010 году мы открыли флагманский магазин на Дальневосточном проспекте, который являлся самым крупным салоном и ежегодно признавался лучшим салоном России вплоть до конца 2016 года, когда нам пришлось закрыть его, так как территория, на которой находился наш салон, была отдана под застройку жилого комплекса.
- В 2004 году мы запустили совместное Российско-Белорусское предприятие - мебельная фабрика "Димелис", главным направлением которой стало производство доступной современной мебели. Продукцию "Димелис" можно найти в мебельных салонах по всему городу.
- Мы единственные создали складскую программу, которая позволила нам держать практически весь ассортимент 16-ти лучших белорусских фабрик в наличии. Для этого мы содержим складские площади в Санкт-Петербурге и в Белоруссии. Стоит отметить, что мы также единственные поставщики белорусской мебели, кто имеет отапливаемые склады с поддержанием правильного климата для хранения мебели.
- В 2010 мы запустили ежегодный проект "Выставка-продажа Белорусской мебели" который уже широко известен. На выставку приезжает высшее руководство, ведущие конструкторы и дизайнеры фабрик. Выставка проходит на торговых площадях Елисейского Мебельного Дома. На протяжении выставки представители фабрик консультируют посетителей, рассказывают о своей продукции, решают возникающие вопросы. Специально к выставке фабрики раз в году снижают цены и предоставляют возможность приобрести мебель по минимальным ценам. Мы вкладываем все свои силы и значительные средства для организации и освещения выставки, популяризируя белорусскую мебель, ведь она того стоит.
- За последние годы мы провели огромную работу по улучшению всех наших служб: наши консультанты проходят тренинги, повышают свою квалификацию, регулярно выезжают в командировки в Белоруссию на обучение на фабриках. За последние годы мы вывели наши службы сервиса на качественно иной уровень и теперь можем гордиться ими, ввели стандарты и регламенты, нацеленные на клиентоориентированность, выполнили большой объем работ по автоматизации всех процессов. В 2017 году наш сайт в очередной раз приобрел новый современный облик, особое внимание мы уделили удобству работы с сайтом на мобильных устройствах, ввели различные услуги, в том числе, бесплатные, делающие нашу работу более привлекательной и удобной для наших клиентов.
-В 2017 году мы открыли наш новый салон в Рыбацком. Это позволило большому количеству наших покупателей тратить значительно меньше времени, чтобы совершить покупку в нашем салоне.
- В 2017 году база наших клиентов превысила 16 тыс. человек, и практически 100% наших клиентов довольны нашей работой и, конечно, мебелью. Спасибо вам за высокие оценки нашей работы, мы работаем для вас, и для нас нет более приоритетной задачи, чем ваша радость от покупки.

А вот, что мы планируем сделать в ближайший год:

- Мы откроем новый большой салон в необычном формате на смену закрывшемуся на Дальневосточном.
- На нашем сайте появится возможность приобрести мебель онлайн. Также мы готовим на нашем сайте массу приятных возможностей, среди которых и программа лояльности, которая не просто позволит экономить средства при покупке, но и сделает сам процесс более увлекательным, познавательным и приятным.
- Мы никогда не остановимся в улучшениях и развитии нашей работы, будем продолжать вводить новые возможности и услуги.
- Запустим уникальный алгоритм заботы и защиты наших клиентов, главная цель которого сделать весь процесс максимально прозрачным, быстрым, удобным, современным, обеспечивающим максимальный уровень информированности и психологического комфорта - от момента выбора и покупки до установки и сборки мебели.
- Мы расширим каналы общения и взаимодействия с нашими клиентами - каждый сможет общаться с нами там и тогда, когда ему будет это удобно.

Обнимаем крепко-крепко,
И ждем Вас на нашем праздновании 19-летия,
Команда Елисейского Мебельного Дома.



Перейти к следующей или предыдущей новости:

← -35% к учебному году!  |  Акция от Гомельдрев ! →